Curso Excelencia Telefónica

Agotado

Con este curso aprenderás y desarrollarás habilidades comunicativas en el servicio telefónico, para conseguir la excelencia en el trato con el cliente.

Conocerás las habilidades comunicativas básicas de cara a la atención telefónica con cliente y dominarás las herramientas de gestión telefónica orientadas a ofrecer un servicio de excelencia.

Duración: 20 horas

Tutora: Patricia Ortiz

15,95 €

Una vez recibido el pago del curso, recibirás en tu correo electrónico, en un plazo máximo de 24-48 horas hábiles, los datos necesarios (usuario y contraseña) para acceder al curso en el que te has matriculado.