Términos y Condiciones

Denominación Social: Ana Patricia Ortiz Pacheco

Nombre Comercial: Comunícate 2.0

Domicilio Social: c/ Rafi Herencia, 11, 2ºA

CIF / NIF: 28497639H

Teléfono: 629041667

E-mail: patriciaortiz@comunicate2-0.es

Nombre de dominio: www.comunicate2-0.es

Condiciones generales de uso del sitio web www.comunicate2-0.es

Ana Patricia Ortiz Pacheco, responsable del sitio web www.comunicate2-0.es, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) de 2018, así como informar a todos los usuarios del sitio web sobre cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

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Responsabilidad

Ana Patricia Ortiz Pacheco se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

Ana Patricia Ortiz Pacheco no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de Comunicate 2.0.

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Cookies

El sitio web comunicate2-0.es puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

Protección de datos personales

Ana Patricia Ortiz Pacheco se encuentra comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.

Ponemos a su disposición de los usuarios la Política de Privacidad de la entidad informando a los usuarios sobre los diferentes aspectos.

Propiedad Intelectual e industrial

Comunicate2-0.es, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de Ana Patricia Ortiz Pacheco, y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

La reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere la autorización escrita previa por parte de Ana Patricia Ortiz Pacheco. Cualquier uso no autorizado previamente será considerado un incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico patriciaortiz@comunicate2-0.es.

Condiciones de venta

Términos y Condiciones de Venta On-line

Las presentes condiciones generales de venta constituyen un único documento contractual y contienen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes.

Productos

Las imágenes publicadas no suponen ninguna obligación anexa al presente contrato. No se incurrirá en ningún tipo de responsabilidad en caso de error relacionado con éstas.

Disponibilidad de productos

Los productos se ofrecen siempre que estén disponibles. Si un producto no está disponible, los usuarios del sitio web serán informados de ello lo antes posible. Dicha información podrá:

En caso de matriculación en cursos, se comunicará a los usuarios del sitio web en el momento de realizar su matriculación. Si no hay plazas en un determinado grupo de clases, se ofrecerá la oportunidad de apuntarse en lista de espera por si se producen vacantes.

Condiciones Clases Presenciales Condiciones Clases Online y Distancia

En caso de compra de libros, los libros publicados en el sitio web y con opción de compra, están disponibles de forma inmediata para su envío, o bien estarán disponibles en breve plazo tras la compra. En el correo electrónico de confirmación de compra se indicarán al usuario los teléfonos de contacto para información sobre el pedido. Si por cualquier motivo, ajeno a la voluntad de la empresa, después de la confirmación de su pedido resultara que no hay disponibilidad, se avisaría al usuario por correo electrónico. Los compradores podrán decidir anular el pedido solicitando la devolución de los importes pagados dentro de los catorce (14) días siguientes al cargo correspondiente, o por cambiar el (los) producto(s) no disponible(s), el plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento es de catorce (14) días naturales desde la recepción del usuario y contraseña para acceder a la plataforma de formación.

Fuerza Mayor

Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones según el presente contrato, si este incumplimiento está provocado por un hecho constitutivo de fuerza mayor. Se considerarán casos de fuerza mayor los que se ajusten a los criterios fijados por la jurisprudencia de la 2ª Sala de lo Civil del Tribunal Supremo. La Parte que invoque un caso constitutivo de fuerza mayor deberá avisar del mismo a la otra Parte en los cinco días laborables siguientes al día en que dicho acto se produjera o en el que se manifestara la amenaza del mismo. La Partes convienen en que deberán ponerse de acuerdo cuanto antes para determinar el conjunto de las modalidades de ejecución del pedido cuando se encuentren ante un caso de fuerza mayor. Pasado el plazo de un (1) mes de interrupción por causa de fuerza mayor, Ana Patricia Ortiz Pacheco podrá no respetar el pedido y, llegado el caso, deberá devolver el importe del mismo al comprador.

Nulidad Parcial

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.

Guía de Compra

Comprar en Comunicate2-0.es es muy sencillo. Solo has de seguir los siguientes pasos:

Elige la sección (Cursos online, Seminarios presenciales o Libros) y escoge el curso, seminario y/o libro.
En cada página de estos servicios y/o productos podrás ver las características que tienen cada uno de ellos.
Selecciona cada uno de ellos y añádelo a la cesta.
Si deseas tramitar tu pedido tienes que registrarte o identificarte en nuestra Tienda Virtual.
Selecciona la forma de pago.
Elige la Dirección del Envío.
Confirma tu pedido.
Recibirás un email confirmandote tu pedido.

Precio de Pago

Los precios de los productos se indican en euros e incluyen el I.V.A. aplicable al día del pedido. El precio facturado al comprador es el indicado en la confirmación de pedido transmitida por e-mail por Ana Patricia Ortiz Pacheco. Al hacer la compra en la Tienda virtual se indicará en cada caso el importe del gasto de envío, o la cantidad de 0 Euros en caso de que el envío corra por cuenta de Comunicate 2.0.

Modificaciones en el precio

Ana Patricia Ortiz Pacheco se reserva el derecho, que el usuario acepta, de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán a partir de las tarifas en vigor en el momento del registro del pedido, aunque con sujeción a la disponibilidad de dichos productos.

Formas de pago admitidas en el sitio web

Los pagos se realizarán por Internet, salvo los pedidos de libros contra reembolso. El usuario introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en Comunicate 2.0. La plataforma bancaria informará a Ana Patricia Ortiz Pacheco de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada por Comunicate 2.0 dará por efectuada la compra y enviará la mercancía. Ana Patricia Ortiz Pacheco no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria.

Tipos de pago admitidos en el sitio web:

Pago online con tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago.
Pago online con Paypal.
Pago online mediante transferencia bancaria.

Devolución de pedidos

En el caso de matriculación de cursos online, el comprador dispone de 14 días naturales, desde la fecha en la que realiza el pedido, para devolverlo(s), siempre y cuando no haya accedido a la plataforma online con el usuario y contraseña facilitados.

Comunicate 2.0 no acepta ningún paquete a portes debidos. Si se cumplen las condiciones arriba citadas, Ana Patricia Ortiz Pacheco reembolsará al comprador en el plazo máximo de treinta (30) días las cantidades correspondientes devueltas.

Matriculación en cursos

Para cualquier incidencia en la matriculación en cursos a través de la Tienda Virtual, el cliente deberá ponerse en contacto con la titular Ana Patricia Ortiz Pacheco través del teléfono 629041667.

Política de Privacidad

En cumplimiento de la LOPD 15/1999, el RD 1720/2007, la Ley 32/2003 General de las Telecomunicaciones y de la LSII-CE 34/2002 se informa que sus datos, incluido su correo electrónico, fax y teléfono móvil, a los que Ana Patricia Ortiz Pacheco tenga acceso como consecuencia de consultas, peticiones de información, contrataciones, gestión administrativa y ejecución, se incorporan a un fichero automatizado cuya titularidad y responsabilidad es de Ana Patricia Ortiz Pacheco, autorizándose el tratamiento. Asimismo se autoriza expresamente el uso de esos datos, incluyendo el correo electrónico y teléfono móvil, a efectos de envío de comunicaciones periódicas informando de sus actividades, noticias, cursos, programas, así como cualquier oferta de productos y servicios relacionados con la actividad que desarrolla Comunicate 2.0. El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la legislación vigente, enviando un correo electrónico junto con su DNI a patriciaortiz@comunicate2-0.es, un escrito junto con su DNI por correo ordinario a la dirección C/ Rafi Herencia nº11, 2ºA, 41008 Sevilla. , o contactando por teléfono al móvil 629041667.

Consentimiento del cliente

Se entenderá que el alumno-cliente acepta las condiciones establecidas al marcar la casilla 'Acepto las condiciones de venta' y pulsar en el botón 'Comprar'.