Sobre mí

¡Bienvenid@!

¡Supongo que estás en esta sección para saber de qué trata este blog y conocerme, ¡pues allá voy!

Mi nombre es Patricia Ortiz , vivo en Sevilla y soy formadora de FPE (Formación Profesional para el Empleo).

Mi principal actividad se centra en impartir cursos presenciales, crear contenido, evaluaciones y dinámicas para un correcto aprendizaje, adaptando cada curso a las personas, necesidades y sector.

Actualmente, estoy trabajando en un nuevo proyecto como administradora de una plataforma online, para poder comercializar los cursos de forma online y poder ayudar y llegar a más personas.

Actualmente imparto, tutorizo y elaboro contenido para los siguientes cursos:

  • Comercio y marketing
  • Inteligencia emocional aplicada en la atención al cliente.
  • Técnicas de ventas y experiencia del cliente.
  • Marketing telefónico.
  • Marketing Digital y redes sociales.
  • Procedimiento de quejas y reclamaciones en el PDV.
  • Merchandising en el PDV.
  • Procedimientos de cobro y pago en el PDV.
  • Técnicas de ventas para telemarketing.
  • CRM como herramientas de telemarketing.
  • Atención telefónica a clientes y tratamiento de situaciones conflicitvas.
  • Servicios socioculturales y a la comunidad.
  • Motivación y aprendizaje en personas adultas.
  • Técnicas para hablar en público.
  • Tutor online para docentes de FPE.
  • Diseño y creación de contenidos SCORM. (EXELEARNING)
  • Administración de plataforma moodle.
  • Orientación laboral 2.0.
  • Marca personal para la búsqueda de empleo.
  • Certificados de profesionalidad.
  • ADGG0408_Operaciones auxiliares de servicios Administrativos y generales.
  • ADGG0208_Actividades administrativas en la relación con el cliente.
  • ADGD0308_Actividades de Gestión Administrativa.
  • SSCE0110 _Docencia de la formación profesional para el empleo.
  • COM087_3 Atención al cliente, consumidor y usuario.
  • COM085_2 Actividades de venta.

También puedes contar conmigo para otros servicios.


Si quieres que colabore contigo, me encantaría escuchar nuevas oportunidades laborales.

Espero que tu visita sea de tu interés y podamos trabajar juntos muy pronto.

¡Gracias por pasarte por aquí!


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